Noticel Guadalajara

Jalisco genera 20 inconformidades

Durante la jornada de El Buen Fin, todas fueron resueltas en conciliación

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Jalisco, recibió 20 reclamaciones de consumidores, y todas fueron resueltas por conciliación.

Es una baja estadística en comparación a 2021, cuando se recibieron 25 reclamaciones.

La dependencia federal informa que los principales motivos de queja fueron: por negativas a la venta, negativas a la entrega de productos, e incumplimientos de ofertas o promociones, además de no respetar el precio, ofertas simuladas o la entrega de artículos dañados.

La delegación Jalisco realizó 694 asesorías a consumidores, y el establecimiento con más reclamaciones fue la tienda Lust, localizada en Plaza Andares, que acumuló ocho quejas.

Los productos que generaron mayores motivos de inconformidad fueron ropa, zapatos, artículos para el hogar, y electrodomésticos.

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